Desarrollo astroturístico de la Región de Coquimbo: evidencias posteclipse solar 2019

Sebastián Cristóbal Araya-Pizarro

doi:10.4067/S0718-88702022000100003

Authors

Sebastián Cristóbal Araya-Pizarro Universidad de La Serena https://orcid.org/0000-0002-5857-8441

DOI:

https://doi.org/10.4067/S0718-88702022000100003

Keywords:

Astrotourism, development, quality of experience, total solar eclipse, logistic regression

Abstract

The 2019 Solar Eclipse, whose umbra occurred in the Coquimbo region (Chile), provided the opportunity to diagnose the development of astrotourism in the territory and reflect on the strategies necessary for its improvement. This research analyzes the quality of the tourist’s astrotourism experience, through a binary logistic regression model. The results reveal that, in general, travelers were satisfied, however it is noted that foreign tourists have less intention of repeating the visit and recommending the destination (loyalty). The findings are expected to help improve the competitiveness of Chile’s astrotourism.

Downloads

Download data is not yet available.

Author Biography

Sebastián Cristóbal Araya-Pizarro, Universidad de La Serena

Académico

Departamento de Ciencias Económicas y Empresariales

Facultad de Ciencias Sociales, Empresariales y Jurídicas

References

Araya-Pizarro, S. (2020). Astroturismo como alternativa estratégica de dinamización territorial: El caso de la Región Estrella de Chile [Astrotourism as a strategic alternative for territorial revitalization: The case of Chile's Star Region]. Economía y Sociedad, 25(58), 1–21. https://doi.org/10.15359/eys.25-58.2

Armijos, J., Bustamante, J., & Calle, M. (2019). Percepción del turista sobre el servicio de alimentos y bebidas. Sitio, Playa Bajoalto, cantón El Guabo, El Oro, Ecuador [Tourist perception of the food and beverage service. Site, Bajoalto Beach, El Guabo canton, El Oro, Ecuador]. Revista Interamericana de Ambiente y Turismo, 15(1), 93–101.

Avila, R., & Barrado, D. (2005). Nuevas tendencias en el desarrollo de destinos turísticos: Marcos conceptuales y operativos para su planificación y gestión [New trends in the development of tourist destinations: Conceptual and operational frameworks for their planning and management]. Cuadernos de Turismo, 15(15), 27–44.

Benseny, G. (2006). El espacio turístico litoral [The coastal tourist space]. Aportes y Transferencias, 10(2), 102–122.

Bigne, J. E., Sanchez, M. I., & Sanchez, J. (2001). Tourism image, evaluation variables and after purchase behaviour: Inter-relationship. Tourism Management, 22(6), 607–616.

Brida, J. G., Deidda, M., & Pulina, M. (2014). Tourism and transport systems in mountain environments: Analysis of the economic efficiency of cableways in South Tyrol. Journal of Transport Geography, 36, 1–11. https://doi.org/10.1016/j.jtrangeo.2014.02.004

Castaño, V., & Valencia, A. (2016). El papel del transporte en el desarrollo de la actividad turística: Un análisis bibliométrico [The role of transport in the development of tourism activity: A bibliometric analysis]. Revista Geográfica Venezolana, 57(2), 278–295.

Chen, R., Zhou, Z., Zhan, G., & Zhou, N. (2020). The impact of destination brand authenticity and destination brand self-congruence on tourist loyalty: The mediating role of destination brand engagement. Journal of Destination Marketing and Management, 15, 1–11. https://doi.org/10.1016/j.jdmm.2019.100402

Ciasullo, M. V., Tommasetti, R., Troisi, O., & Vesci, M. (2019). Curiosity as Brazilian tourist motivation in visiting Europe. Revista Brasileira de Pesquisa em Turismo, 13(3), 140–160. https://doi.org/10.7784/rbtur.v13i3.1596

Cossio-Silva, F. J., Revilla-Camacho, M. A., & Vega-Vazquez, M. (2019). The tourist loyalty index: A new indicator for measuring tourist destination loyalty? Journal of Innovation and Knowledge, 4(2), 71–77.

Cruz, E., Bermudez, G., & Tous, D. (2018). Destination image, satisfaction and destination loyalty in cruise tourism: The case of Málaga (Spain). Tourism & Management Studies, 14(1), 58–68.

De Mello, C., & Ciliane, C. (2015). El souvenir artesanal y la promoción de la imagen del lugar turístico [The handcrafted souvenir and the promotion of the image of the tourist place]. Estudios y Perspectivas en Turismo, 24(2), 188–204.

De Uña-Alvarez, E., Cuquejo, M., & Villarino, M. (2017). Valoración local del patrimonio natural para el desarrollo turístico en un territorio rural transfronterizo (Sierra del Larouco, Galicia-Norte de Portugal) [Local assessment of natural heritage for tourism development in a cross-border rural territory (Sierra del Larouco, Galicia-North of Portugal)]. Papeles de Geografía, 63(63), 181. https://doi.org/10.6018/geografia/2017/293271

EF. (2015). EF EPI: EF English proficiency index [Informe]. EF Education First. https://www.ef.com/assetscdn/WIBIwq6RdJvcD9bc8RMd/legacy/__/~/media/centralefcom/epi/downloads/full-reports/v5/ef-epi-2015-english.pdf

Espinosa, A., Llancaman, L., & Sandoval, H. (2014). Turismo de intereses especiales y parques nacionales [Special interest tourism and national parks]. Estudios y Perspectivas en Turismo, 23(1), 115–130.

Fernandez, C., Cea, J., Santander, P., & Melo, R. (2015). Turismo de intereses especiales: Investigación de mercados sobre las motivaciones desde la perspectiva del cliente [Special interest tourism: Market research on motivations from the customer's perspective]. Revista Internacional Administración y Finanzas, 8(1), 5–9.

Flores, D., & Barroso, M. (2011). Desarrollo rural, economía social y turismo rural: Un análisis de casos [Rural development, social economy and rural tourism: A case analysis]. CIRIEC-España, Revista de Economía Pública, Social y Cooperativa, (70), 55–80.

Fuentes, M., Hernandez, E., & Morini, S. (2016). Q de calidad y satisfacción del turista en el sector hotelero español [Q for quality and tourist satisfaction in the Spanish hotel sector]. Cuadernos de Turismo, (37), 203–226.

Fundación Chilena de Astronomía. (2019). Informe para la observación del eclipse total de sol [Report for the observation of the total solar eclipse]. https://www.fuchas.cl/wp-content/uploads/2019/05/Informe-Eclipse-2019.pdf

Gallarza, M. G., Arteaga, F., & Gil-Saura, I. (2019). Customer value in tourism and hospitality: Broadening dimensions and stretching the value-satisfaction-loyalty chain. Tourism Management Perspectives, 31, 254–268. https://doi.org/10.1016/j.tmp.2019.05.011

Gobierno de Chile. (2012). Estrategia nacional de turismo 2012-2020 [National tourism strategy 2012-2020]. Subsecretaría de Turismo. http://www.subturismo.gob.cl/wp-content/uploads/2015/10/Estrategia-Nacional-de-Turismo-2012-2020.pdf

Gomes, E., Moscardi, E., Alves, M., & Nakatani, M. (2018). Las relaciones entre la información turística y las tecnologías de la información y comunicación. Análisis de publicaciones científicas en revistas latinoamericanas [The relations between tourist information and information and communication technologies: Analysis of scientific publications in Latin American journals]. Estudios y Perspectivas en Turismo, 27, 569–587.

Herington, C., Merrilees, B., & Wilkins, H. (2013). Preferences for destination attributes: Differences between short and long breaks. Journal of Vacation Marketing, 19(2), 149–163. https://doi.org/10.1177/1356766712463718

Hidalgo-Alcazar, C., Sicilia, M., & De Maya, S. R. (2015). La imagen de un producto turístico rural a través del acceso al contenido generado por otros usuarios en internet: Diferencias por género [The image of a rural tourism product through access to content generated by other users on the internet: Gender differences]. Journal of Technology Management and Innovation, 10(3), 75–84. https://doi.org/10.4067/s0718-27242015000300009

Hui, T. K., Wan, D., & Ho, A. (2007). Tourists' satisfaction, recommendation and revisiting Singapore. Tourism Management, 28(4), 965–975. https://doi.org/10.1016/j.tourman.2006.08.008

Kido, M. T., Diaz, I., & Kido, A. (2018). La satisfacción del comensal como elemento clave del binomio gastronomía-turismo en Tijuana [Diner satisfaction as a key element of the gastronomy-tourism binomial in Tijuana]. Estudios Sociales, 51(28), 1–25. https://doi.org/10.24836/es.v28i51.499

Kotler, P., & Keller, K. L. (2012). Dirección de marketing [Marketing management]. Pearson Education.

Lam, S. Y., Shankar, V., Erramilli, M. K., & Murthy, B. (2004). Customer value, satisfaction, loyalty, and switching costs: An illustration from a business-to-business service context. Journal of the Academy of Marketing Science, 32(3), 293–311. https://doi.org/10.1177/0092070304263330

Lee, C. G. (2012). English language and economic growth: Cross-country empirical evidence. Journal of Economic and Social Studies, 2(1), 5–20. https://doi.org/10.14706/jecoss11211

Lopez, A. L., Verdesoto, E., & Lopez, A. (2017). Turismo 2.0 como herramienta para promocionar los atractivos culturales de Guayaquil [Tourism 2.0 as a tool to promote the cultural attractions of Guayaquil]. INNOVA Research Journal, 2(6), 154–163. https://doi.org/10.33890/innova.v2.n6.2017.299

Luders, D., Castillo, M., & Gândara, J. (2016). La influencia de la seguridad pública en la satisfacción y en la formación de la imagen de Curitiba (Brasil) para el visitante y los visitados [The influence of public safety on satisfaction and on the formation of the image of Curitiba (Brazil) for visitors and the visited]. Estudios y Perspectivas en Turismo, 25(4), 416–438.

Martinez, R., & Trejoluna, O. (2017). La percepción de seguridad de los turistas en un sitio de turismo religioso [Tourists' perception of safety at a religious tourism site]. International Journal of Scientific Management and Tourism, 3(4), 255–274.

Oliveira, S. (2011). La gastronomía como atractivo turístico primario de un destino: El turismo gastronómico en Mealhada - Portugal [Gastronomy as a primary tourist attraction of a destination: Gastronomic tourism in Mealhada - Portugal]. Estudios y Perspectivas en Turismo, 20(3), 738–752.

Oliver, R. (1999). Whence consumer loyalty? Journal of Marketing, 63, 33–44.

Paramo, J. D. D., & Sanchez, A. (2018). Estructura territorial del turismo astronómico en la región de Coquimbo, Chile [Territorial structure of astronomical tourism in the Coquimbo region, Chile]. Revista Geográfica de América Central, 3(61E), 181–206.

Pasquotto, M., Monfort, M., & De Oliveira, D. (2012). Elementos determinantes de la satisfacción del consumidor de servicios turísticos [Determining elements of the satisfaction of the consumer of tourism services]. Estudios y Perspectivas en Turismo, 21, 1244–1261.

Pearson, D., & Pearson, T. (2017). Branding food culture: UNESCO creative cities of gastronomy. Journal of Food Products Marketing, 23(3), 342–355. https://doi.org/10.1080/08974438.2015.1035472

Ponce, M. (2018). Cielos de Chile: Desde la Tierra al universo [Skies of Chile: From the Earth to the universe]. Ministerio del Medio Ambiente.

Prada, J., & Pesantez, S. (2017). Satisfacción y motivación en destinos culturales: Tipología de los turistas atraídos por el patrimonio inmaterial en Cuenca (Ecuador) [Satisfaction and motivation in cultural destinations: Typology of tourists attracted by intangible heritage in Cuenca (Ecuador)]. Diálogo Andino, (52), 77–91.

Ros, R., & Garcia, B. (2016). Sol y eclipses. Actividades y modelos para explicar los eclipses [Sun and eclipses: Activities and models to explain eclipses]. Consejo Nacional de Investigaciones Científicas y Técnicas.

Ruiz, M., Jimenez, R., Marquez, M., & O, G. (1994). Salud y turismo [Health and tourism]. Salud Pública de México, 36(1), 61–69.

Servicio Nacional de Turismo. (2018). Astroturismo [Astrotourism]. Sernatur. http://turismoregiondecoquimbo.cl/wp-content/uploads/2019/05/Astroturismo2019.pdf

Sirakaya-Turk, E., Ekinci, Y., & Martin, D. (2015). The efficacy of shopping value in predicting destination loyalty. Journal of Business Research, 68(9), 1878–1885. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2015.01.016

Solis-Radilla, M. M., Hernandez-Lobato, L., & Villagomez-Mendez, J. (2016). El valor percibido del destino turístico en relación con el perfil del turista en Acapulco, Guerrero-México [The perceived value of the tourist destination in relation to the tourist profile in Acapulco, Guerrero-Mexico]. Investigación Administrativa, 46(118), 1–27. https://doi.org/10.35426/iav45n118.02

Tomillo, F. (2013). La hospitalidad como condición necesaria para el desarrollo local [Hospitality as a necessary condition for local development]. Revista Hospitalidade, 10(2), 161–212.

Valencia, V., & Nicolas, G. (2011). La relación entre lealtad y satisfacción de clientes: El aporte del neuromarketing al debate [The relationship between customer loyalty and satisfaction: The contribution of neuromarketing to the debate]. Revista Nacional de Administración, 2(2), 51–60.

Verde. (2016). Hoja de ruta para el astroturismo en Chile 2016-2025 [Roadmap for astrotourism in Chile 2016-2025]. http://www.subturismo.gob.cl/wp-content/uploads/2020/07/Hoja-de-Ruta-Resumen.pdf

Yoon, Y., & Uysal, M. (2005). An examination of the effects of motivation and satisfaction on destination loyalty: A structural model. Tourism Management, 26(1), 45–56. https://doi.org/10.1016/j.tourman.2003.08.016

Yuksel, A., Yuksel, F., & Bilim, Y. (2010). Destination attachment: Effects on customer satisfaction and cognitive, affective and conative loyalty. Tourism Management, 31(2), 274–284.

Zarraga, L., Corona, E., & Molina, V. (2010). Las competencias de los guías turistas como ventaja competitiva en el sector turista: Caso Cancún Quintana Roo [The competencies of tourist guides as a competitive advantage in the tourism sector: The case of Cancún, Quintana Roo]. Revista Internacional Administración & Finanzas, 3(3), 11–25.